77 34 18 18

Download og installation af opdateringer

Læs her, hvordan vi hjælper dig, når du har spørgsmål til opdateringerne på din computer.


Troværdighed
Vi sikrer os, at opdateringen kommer fra en troværdig kilde

Når din computer beder dig om at downloade eller installere noget, kræver det ekstra opmærksomhed.

Hvis du ringer til Duka for hjælp, er det første vi tjekker, derfor om opdateringen kommer fra en troværdig kilde.

Kan vi se, at den ikke kommer fra en troværdig kilde, sørger vi selvfølgelig for at scanne din computer for virus og slette eventuelle trusler.

Er opdateringen i orden, hjælper vi dig naturligvis med at få den installeret.

Download og installation
Vi hjælper med downloade og installere opdateringen

Vi hjælper dig gerne med at få installeret de opdateringer din computer beder om.

Du har vores hjælp hele vejen, lige fra du modtager opdateringen til den er installeret på din computer. Vi sikrer selvfølgelig også, at opdateringen er blevet korrekt installeret, og at programmet efterfølgende virker, som det skal på computeren.

Vi kan hjælpe dig via fjernstyring
Via fjernstyring kan vi hjælpe dig med alle dine opdateringer

Vi har mulighed for at hjælpe dig via et fjernstyringsprogram. På den måde kan du nemt vise os, hvilken opdateringen der er tale om.

Mere end 10 års erfaring med IT-hjælp og fjernstyringsværktøjet, gør det muligt for os at hjælpe dig med stort set alle IT-problemer, uanset om det er på din computer, smartphone, printer eller tablet.






Udfyld formularen herunder og få en snak om, hvordan vi kan hjælpe dig:


Du kender det sikkert … pludselig dukker der en meddelelse op på din computer, og aner ikke hvad du skal gøre.Meddelelsen beder dig om at downloade og installere en opdatering, men du kan ikke hitte ud af hvordan og hvornår.


Med et medlemskab fra Duka har du adgang til vores kundeservice. Her sidder vi klar til at hjælpe dig, uanset hvilken type af opdatering din computer beder dig foretage.

Spørgsmål og svarKunde Service