77 34 18 18

Backup: Sådan gør du


Backup er kopier af dine computerfiler såsom billeder, dokumenter og andet. Det er en god ide at have kopier af dine ting, så du kan arbejde videre, hvis der sker noget kritisk med din computer.


Gendan filerne hvis uheldet er ude


Som hovedregel skal du selv stå for at lave backup. Du kan også sætte computeren til at opdatere automatisk i skyen, eller du kan slippe for bøvlet med et dukaPRO abonnement, hvor vi tager backup for dig.


Uanset hvad du foretrækker, så er det en god idé at tage backup. Der er forskellige måder at lave backup på:



  • USB-nøgle

  • Ekstern harddisk

  • Cloud/ skyen (online backup)


Kom i dybden med de enkelte backupløsninger ved at læse videre.


USB-nøgle: Backup du kan have med overalt


USB-nøglen er ”en lille pind” du kan gemme filer på ved at sætte den til computeren. Selvom der er begrænset plads på USB-nøgler, er det en ideel løsning til at gemme dine vigtigste filer på.


Hvis der er virus på computeren, og du sætter en USB-nøgle i den, så kan virussen bliver overført til USB-nøglen. Vær derfor omhyggelig med, hvem du låner USB-nøglen til. Det er altid en god ide at have sin egen private USB-nøgle, man ikke deler med andre.



Ekstern harddisk: Mere plads end USB


En ekstern harddisk fungerer på samme måde som en USB-nøgle, men med mere plads. Typisk kan du have hele computerens indhold herpå. Du skal bruge et USB-kabel, når du sætter den eksterne harddisk til computeren.


Den eksterne harddisk fylder noget mere end USB-pinden. Derfor kan den være noget kluntet at have med rundt.


Det er mere oplagt at tage en USB-nøgle med på uddannelsen og bruge den eksterne harddisk hjemme. Hvis du primært gemmer opgaver på USB-nøglen, så er det ikke sikkert, at du behøver en ekstern harddisk.


Skyen giver dig adgang overalt


Det smarte ved skyen (online backup) er, at løsningen er hardware uafhængig. Dvs. at du ikke behøver at sidde ved din egen computer for at få fat i dine filer, men du kan få fat på dem fra enhver computer, så længe den har internetforbindelse.


Husk kun at logge på skyen, når du sidder ved en sikker internetforbindelse. Forbindelsen er sikker, når du kan se en lille hængelås foran ”https://” i din browsers søgefelt.


Undlad om muligt at logge på skyen fra en offentlig computer – bare for en sikkerheds skyld.


OneDrive, Google Drev og Dropbox er eksempler på skyer, du kan oprette et personligt dokumentlager i.


Sikkerhed: Gode tommelfingerregler


Det er en god ide både at bruge skyen til backup kombineret med enten USB-nøgle og/eller ekstern harddisk. På den måde er du dobbelt sikret, hvis én af backupløsninger skulle blive væk eller blive inficeret med virus.

Sikkerhedsabonnement
Til dig, der vil have en sikker computer

Sikkerhedsabonnementet er til dig, som udelukkende vil sikre, at din computer og de ting, du laver på den, er godt beskyttet. Det er vores mindste og billigste abonnement, hvor vi udelukkende tager os af alt, hvad du har brug for til din IT-sikkerhed.

Et Sikkerhedsabonnement koster 79 kr./md., og du får:

  • Adgang til dukaINFO kontrolcenter, der sikrer backup og IT-beskyttelse
  • Automatisk backup af op til 20 GB. Der laves backup hver halve time.
  • Automatisk opdatering af de programmer, du har på din computer.
  • Antivirus-beskyttelse fra Bitdefinder, der er et af de førende softwarefirmaer på markedet.
Tryghedsabonnement
Til dig, der vil have mest mulig glæde af din computer

Med et Tryghedsabonnement får du udover IT-sikkerhed også adgang til en masse andre fordele, der gør det nemt for dig at få mest mulig glæde af din computer. Serviceabonnementet dækker mange af de ting, som du jævnligt støder på, når du bruger din computer til eksempelvis underholdning eller småopgaver i hverdagen.

Tryghedsabonnement koster 199 kr./md. og giver dig:

  • Klargøring af computer, hvis du køber en ny hos os. Vi sørger for at fjerne spamsoftware fra computeren, opdatere den og overføre dokumenter fra din gamle computer.
  • Vi ringer til dig, når du har modtaget din nye computer, og sikrer os, at du er kommet godt i gang med at bruge den.
  • Udvidet produktgaranti* på din computer, hvis den er købt hos Duka. Så slipper du for uforudsete regninger.
  • Fri adgang til vores IT-eksperter, der sidder klar til at give dig support via telefon, chat og mail. Er der brug for det, kan de også guide dig med fjernstyring af din computer.
  • Adgang til dukaINFO kontrolcenter, der sikrer backup og IT-beskyttelse
  • Automatisk backup af op til 100 GB. Der laves backup hver halve time.
  • Automatisk opdatering af de programmer, du har på din computer.
  • Antivirusbeskyttelse fra Bitdefinder, der er et af de førende softwarefirmaer på markedet.

*Den udvidede produktgaranti bortfalder, såfremt det ikke længere er muligt at skaffe reservedele. Den udvidede produktgaranti dækker ikke sliddele som batteri og selvforskyldte skader som eksempelvis kaffe i tastaturet eller tab af computeren. Den udvidede produktgaranti gælder, når der ikke har været ophold i abonnementet.

Tryghedsabonnement Plus
Til dig, der vil have service til både din computer, tablet og smartphone

Med et Tryghedsabonnement Plus i ryggen kan du slappe af og føle dig helt rolig, når du bruger dine enheder. Vi sørger nemlig for alt, hvad du har brug for til din computer, ligesom vi kan hjælpe dig med din tablet og smartphone.

Du får selvfølgelig samme fordele som med Tryghedsabonnementet i forhold til IT-sikkerhed, klargøring af din nye computer, udvidet produktgaranti om meget mere.

Desuden giver Tryghedsabonnementet Plus dig også rådgivning ved køb af ny elektronik.

Tryghedsabonnement Plus koster 249 kr./md. og du får:

  • Klargøring af computer, hvis du køber en ny hos os. Vi sørger for at fjerne spamsoftware fra computeren, opdatere den og overføre dokumenter fra din gamle computer.
  • Vi ringer til dig, når du har modtaget din nye computer og sikrer os, at du er kommet godt i gang med at bruge den.
  • Udvidet produktgaranti* på din computer, hvis den er købt hos Duka. Så slipper du for uforudsete regninger.
  • Fri adgang til vores IT-eksperter, der sidder klar til at give dig support via telefon, chat og mail. Er der brug for det, kan de også guide dig med fjernstyring af din computer.
  • Ekstra support, så du også kan få svar på spørgsmål om din tablet, printer og smartphone.
  • Uafhængig købsrådgivning ved køb af ny elektronik som tablet, computer, mobiltelefon, printer, Chromecast, Apple TV og meget mere.
  • Adgang til dukaINFO kontrolcenter, der sikrer backup og IT-beskyttelse
  • Automatisk backup af op til 100 GB. Der laves backup hver halve time.
  • Automatisk opdatering af de programmer, du har på din computer.
  • Antivirusbeskyttelse fra Bitdefinder, der er et af de førende softwarefirmaer på markedet.

*Den udvidede produktgaranti bortfalder, såfremt det ikke længere er muligt at skaffe reservedele. Den udvidede produktgaranti dækker ikke sliddele som batteri eller selvforskyldte skader, som eksempelvis kaffe i tastaturet eller tab af computeren. Den udvidede produktgaranti gælder, når der ikke har været ophold i abonnementet.

Familieabonnement
Til dig, der vil give familien IT-sikkerhed og andre fordele

Med et Familieabonnement kan alle i familien få glæde af vores service. I kan være op til 5 individuelle brugere – I behøver ikke engang at bo under samme tag.

Serviceabonnementet giver de samme fordele som Tryghedsabonnementet, hvor vi tager os af alt, hvad I har brug for til jeres IT-sikkerhed og giver jer fri adgang til support hos vores IT-eksperter.

Klargøring af computere og den udvidede produktgaranti* gælder de computere, I har købt hos os.

Familieabonnementet koster 399 kr./md. og I får:

  • Klargøring af computer, hvis du køber en ny hos os. Vi sørger for at fjerne spamsoftware fra computeren, opdatere den og overføre dokumenter fra din gamle computer.
  • Vi ringer til dig, når du har modtaget din nye computer og sikrer os, at du er kommet godt i gang med at bruge den.
  • Udvidet produktgaranti* på din computer, hvis den er købt hos Duka. Så slipper du for uforudsete regninger.
  • Fri adgang til vores IT-eksperter, der sidder klar til at give dig support via telefon, chat og mail. Er der brug for det, kan de også guide dig med fjernstyring af din computer.
  • Adgang til dukaINFO kontrolcenter, der sikrer backup og IT-beskyttelse
  • Automatisk backup af op til 100 GB til alle 5 brugere. Der laves backup hver halve time.
  • Automatiske opdateringer af de programmer, du har på din computer.
  • Antivirusbeskyttelse fra Bitdefinder, der er et af de førende softwarefirmaer på markedet.
  • Én samlet regning for hele familien.

*Den udvidede produktgaranti bortfalder, såfremt det ikke længere er muligt at skaffe reservedele. Den udvidede produktgaranti dækker ikke sliddele som batteri eller selvforskyldte skader, som eksempelvis kaffe i tastaturet eller tab af computeren. Den udvidede produktgaranti gælder, når der ikke har været ophold i abonnementet.

Hjælpen er altid lige ved hånden

Ring til os, så vi kan hjælpe dig i gang 77 34 18 18

Få de seneste guides & nyheder - tilmeld dig vores nyhedsbrev!

Fornavn:
Efternavn:
Spørgsmål og svarKunde Service