Rabat til medlemmer af Ældre Sagen:
Få rabat, når du handler hos Duka
Som medlem af Ældre Sagen kan du få rabat på computere, når du handler hos os. Du får også rabat på Microsoft Office Home, IT-hjælp og sikkerhed til din computer.
Stor rabat på HP 27" alt-i-én computer
Spar 1.498 kr. på en HP 27" AIO computer med eller uden touchskærm.
Modellen forhandles kun hos Duka.
Computeren har en høj ydeevne, og er derfor velegnet til både underholdning og hverdagsbrug. Den store skærm sikre dig et godt overblik, og med sit enkle design optager den ikke meget plads på skrivebordet. Der medfølger både mus og tastatur.
Vælger du modellen med touchskærm, har du mulighed for at styre den ved at trykke på skærmen.
Når du som medlem af Ældre Sagen bestiller en computer, skal du bruge rabatkoden AESJUNI25.
Specifikationer for computerne:
Intel i5-1334U processor | 16 GB RAM | 512 GB SSD | 27" IPS skærm | 1920x1080 opløsning | 720p HD-kamera | Mus og tastatur
Spar 1.038 kr. på klassisk HP 15" bærbar computer
Som medlem får du en 15” bærbar computer fra HP – velegnet til hverdagens opgaver og med gode specifikationer, hurtig opstart og god plads til billeder og dokumenter.
Specifikationer for computeren:
- AMD Ryzen™ 5 7520U (4,3 Ghz max boost) – ekstra hurtig
- 15,6" skærm, 1920 x 1080 Full HD opløsning
- 16 GB RAM – ekstra god hastighed
- 512 GB - ekstra meget lagerplads
Fordi du er medlem af Ældre Sagen får du udover rabat på computeren også fri fragt og gratis klargøring (værdi 499 kr.). Du sparer i alt 1.038 kr.
Når du som medlem af Ældre Sagen bestiller en computer, skal du bruge rabatkoden AESJUNI25.
Få 10% rabat på Microsoft Office Home
Som medlem af Ældre Sagen får du 10% rabat, når du bestiller Microsoft Office Home hos Duka. Der er tale om et engangskøb, hvor du får adgang til de mest anvendte programmer fra Microsoft: Word, Excel og PowerPoint.
Programmerne virker på både Windows og Mac.
Når du som medlem af Ældre Sagen bestiller en computer, skal du bruge rabatkoden AESJUNI25.
Det siger andre om at være kunde hos Duka
Spar 10% på IT-support
Du kan også vælge at få et Supportabonnement, hvor du får ubegrænset adgang til IT-hjælp til både din computer, iPad, printer og mobiltelefon. Med et Supportabonnement kan du altid ringe til vores kompetente medarbejdere, der hjælper dig med dit problem, så slipper du for selv at bøvle med det.
Hos os er der ingen forkerte spørgsmål, og vi giver os god tid til at hjælpe dig, så du kan komme videre med det, du var midt i.
Med et Supportabonnement får du:
- Fri adgang til IT-hjælp i hele vores åbningstid (hverdage 9-20 og lørdage 9-15)
- Råd og vejledning til brugen af din elektronik og de programmer og apps du bruger
- Teknisk hjælp hvis din IT driller, eller du skal have tilslutte eksempelvis en printer eller installeret et nyt PC-program
Et Supportabonnement koster 349 kr./md., men som medlem af Ældre Sagen får du 10% rabat på det - hver måned.
Husk at bruge rabatkoden AESJUNI25, når du bestiller.
Få hjælp til din computer med dukaPC-programmet
dukaPC er den rigtige løsning til dig, der gerne vil have mest mulig gavn og glæde af din computer, men indimellem synes, at det kan være noget bøvl at finde ud af. Her får du nemlig både en nem computer og fri adgang til hjælp.
Med dukaPC får du en unik og enkel startskærm, så du hurtigt kan få et overblik over computerens funktioner. Med dukaPC som startskærm på din computer, slipper du for alt det, der gør det svært at hitte ud af en computer.
Vi sørger også for, at du har hjælpen lige ved hånden. Du får nemlig adgang til til vores dygtige kundeservice, der tålmodigt og smilende hjælper dig, så du kan hurtigt og uden at forstyrre familien kan få løst dine PC-problemer.
Fordi du er medlem af Ældre Sagen, giver vi dig 10% rabat på dit dukaPC-abonnement - hver måned.
Når du som medlem af Ældre Sagen bestiller en dukaPC, skal du bruge rabatkoden AESJUNI25.
Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål?
Så tøv ikke med at ringe til Christian eller en af hans kollegaer på 77 34 18 19 – vi er her for at hjælpe dig. Du kan også skrive dit telefonnummer her, så ringer vi dig op. Det er gratis og uforpligtende at tale med os.
Spørgsmål om Duka
Duka har siden 2011 hjulpet tusindvis af kunder med IT-problemer og besvarer hvert år mere end 100.000 opkald.
8 ud af 10 kunder giver Duka karakteren 9 eller 10 på en skala fra 1-10. Det gør de blandt andet, fordi vi løser mere end blot deres IT-problem. Vi giver dem også råd og vejledninger, der gør dem trygge ved at bruge deres computer.
Vi hjælper dagligt vores kunder med mange forskellige typer af spørgsmål og fjerner deres tvivl med vores grundige vejledning og udførlige svar.
Vi gør en dyd ud af at være der for vores kunder og holder os opdateret på nutidens elektronik.
Hos Duka er ingen spørgsmål for store eller for små. Vi hjælper dig med de tekniske spørgsmål om din computer, telefon, iPad eller printer, ligesom vi giver dig råd og vejledning om brugen af programmer og de ting, du gerne vil bruge dine elektroniske genstande til.
Når dine IT-problemer opstår, kan du blot ringe til Duka på telefon 77 34 18 18 eller sende os en e-mail på kundeservice@duka.dk.
Udover at hjælpe med en løsning over telefon eller mail, kan vi også hjælpe dig ved at fjernstyre din computer – naturligvis med din godkendelse.
Som kunde hos Duka får du ubegrænset adgang til hjælp af vores kyndige kundeservice.
Med et serviceabonnement hos Duka får du ubegrænset adgang til IT-hjælp.
Vi har flere forskellige serviceabonnementer.
- Supportabonnement
- Mobilsupport
- iPad-support
Supportabonnement
Vores kompetente medarbejdere hjælper dig med dit problem, så du slipper for at forstyrre familie eller venner samt får den hjælp, du har brug for, her og nu. Hos Duka er ingen spørgsmål forkerte.
- Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine PC-problemer
- Ubegrænset IT-hjælp 6 dage om ugen
- Råd og vejledning til brug af din computer og dens programmer
- Teknisk support, hvis din computer ikke virker, du skal have installeret et nyt program eller tilsluttet en printer
- Hjælp til brug af din computer og de programmer du har på den
- Fjernstyring af din computer, hvis du ønsker det. Så kan vi se med på skærmen og nemt guide dig til en løsning
Mobilsupport
Mobilsupport giver dig adgang til support til din telefon 6 dage om ugen, året rundt - uanset problemets omfang.
- Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine telefonproblemer
- Ubegrænset mobilsupport 6 dage om ugen
- Råd og vejledning til brug af din telefon og dens programmer
- Teknisk support, hvis din telefon ikke virker
- Hjælp til brug af din telefon og de programmer, du har på den
iPad-support
iPad-support giver dig adgang til support til din iPad 6 dage om ugen, året rundt – uanset problemets omgang.
- Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine iPadproblemer
- Ubegrænset iPad-support 6 dage om ugen
- Råd og vejledning til brug af din iPad og dens programmer
- Teknisk support, hvis din iPad ikke virker
- Hjælp til brug af din iPad og de programmer, du har på den
Med adgang til Dukas venlige kundeservice får du konkrete og kyndige svar på dine spørgsmål. Hos os er ingen spørgsmål for store eller små.
Det er vores ønske at gøre det sikkert og nemt for dig at bruge din elektronik, så du kan bruge tid på lige det, du vil, uden at være besværet af IT, der driller.
Vil du også føle dig tryg, når du navigerer i den digitale verden, kan du blive kunde hos Duka allerede i dag.
Ring til vores Kundeservice på tlf. 77 34 18 18 og find ud af, hvad netop du har brug for af serviceabonnement eller IT-produkt.
Vores dansktalende kundeservice vil vejlede dig til, at finde en løsning ud fra dine behov.
Du kan også blive kontaktet af Duka ved at udfylde vores kontaktformular på www.duka.dk.
Digital sikkerhed er en topprioritet for Duka, og derfor kan du også vælge at lade os tage os af sikkerheden på din computer.
Der sker via et program, der beskytter din computer mod virus og sikrer dine personlige data, som filer og billeder.
Det er vigtigt at føle sig tryg, når man skal have en ny computer.
Det kan du hos Duka, hvor vi har gjort det nemt for dig at finde den computer, der passer bedst til dig, din hverdag og dine behov. Det har vi gjort ved at have et nøje udvalgt sortiment af brugervenlige HP-computere
Derudover sørger vi for at forberede din computer, før den når frem til dig. Vi installerer de nødvendige programmer og fjerner alt reklamesoftware, så din nye computer er klar til brug lige fra starten, og du undgår generende pop-ups.
Tilmelding til Dukas nyhedsbrev
Modtag vores nyhedsbrev med konkrete råd, anbefalinger om mobiltelefoni, computere, IT-sikkerhed og andre nyttige oplysninger, der kan hjælpe dig i hverdagen. Du vil selvfølgelig også modtage rabatter og andre fordele.
Du vil høre fra os en til to gange om måneden, og du kan altid afmelde dig, hvis du ønsker det.
Danmarks venligste kundeservice
Hos os bliver du mødt af vores venlige og imødekommende kundeservice, der altid er klar til at give dig den hjælp, du har brug for. Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små, og vi bliver ved dig, til du føler dig tryg og glad.
Dansk virksomhed +13 års erfaring
Vi ønsker at bidrage til, at vores kunder kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden – uanset deres baggrund. Det gør vi på grundlag af mere end 13 års erfaring og over 100.000 opkald hvert år, hvor vi hjælper danskerne med deres IT-problemer.
100% tilfredshedsgaranti
Med vores mange års erfaringer er vi overbeviste om, at vi kan hjælpe dig – både med køb af produkter, og når du har bøvl med din elektronik. Så synes du ikke, at vi har levet op til dine forventninger, så finder vi sammen en løsning - det er vores garanti til dig.