Hvornår er det tid til en ny computer, og hvordan vælger du den rigtige?
Ditte fra Marketing
Mange af os bruger computeren hver dag. Den hjælper os med netbank, e-Boks og e-mails, men også med at finde madopskrifter, læse nyheder og se de nyeste billeder fra familien. Med andre ord: Computeren er blevet et vigtigt og praktisk redskab i hverdagen.
Men som med så meget andet holder en computer ikke evigt. Den kan blive langsommere med tiden, skærmen kan fryse, og i sidste ende kan det gå ud over både brugervenligheden og – måske vigtigst af alt – sikkerheden.
Så hvornår er det tid til at udskifte computeren? Og hvordan vælger du en ny, der passer til dine behov og giver dig en tryg og enkel oplevelse?
Tegn på, at det er tid til at skifte din computer
Det er ikke altid nemt at se, hvornår en computer har udtjent sin rolle. Mange fortsætter derfor med at bruge den, selvom den er blevet langsom og ikke længere fungerer, som den plejer. Det kan føles uoverskueligt at skulle skifte, og derfor bliver det ofte udskudt.
Men det er en skam.
For med en ny computer kan hverdagen hurtigt blive både nemmere og mere tryg.
- Her er nogle tegn på, at det måske er tid til en ny computer:
Din computer er meget langsom – især når du åbner programmer eller går på internettet - Du kan ikke længere opdatere Windows – Microsoft stoppede med at sende sikkerhedsopdateringer til Windows 10 fra oktober 2025, og måske kan din computer ikke opdateres til Windows 11
- Der opstår ofte fejl, eller computeren lukker pludseligt ned
- Programmer som netbank, e-Boks eller videomøder virker ikke optimalt
- Batteriet holder næsten ikke strøm – eller computeren larmer og bliver varm
Hvis du kan genkende ét eller flere af disse punkter, kan det være en god idé at overveje en ny computer. Særligt hvis din nuværende computer ikke kan opdateres til Windows 11, anbefaler vi, at du skifter. Uden opdateringer bliver computeren nemlig mere sårbar over for virus og svindel, og det kan gå ud over sikkerheden i hverdagen.
Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål til din computer?
Så tøv ikke med at ringe til Marc eller en af hans kollegaer på 77 34 18 19 – vi er her for at hjælpe dig. Du kan også skrive dit telefonnummer her, så ringer vi dig op. Det er gratis og uforpligtende at tale med os.
Hvad skal du overveje, før du vælger en ny computer?
Vi ved godt, at det kan virke både uoverskueligt og besværligt at skulle vælge en ny computer. For hvor skal man starte, og hvordan ved man, hvad der er det rigtige valg?
Heldigvis behøver det ikke at være så kompliceret. Med nogle få, enkle retningslinjer bliver det meget nemmere at finde en computer, der passer til dig og din dagligdag.
Hos Duka har vi mange års erfaring med at hjælpe vores kunder trygt igennem valget af ny computer. Her er de spørgsmål, vi altid anbefaler, at du stiller dig selv før du lægger dig fast på en computermodel.
1. Hvad bruger du computeren til?
Det vigtigste er at vælge en computer, der passer til dét, du skal bruge den til – hverken mere eller mindre. Overvej for eksempel, om du bruger computeren til at:
- Gå på netbank, læse e-Boks, bruge MitID og andre offentlige tjenester
- Sende og modtage e-mails
- Være på sociale medier som Facebook, høre musik, se TV og film
- Skrive dokumenter og regneark i programmer som Word og Excel
Du behøver ikke en computer med avancerede funktioner, hvis du primært bruger den til det basale. Det vigtigste er, at den er stabil, nem at bruge og giver dig en tryg oplevelse hver gang du tænder den.
2. Skal du kunne tage den med dig?
Nogle foretrækker en stationær computer, der står fast derhjemme. Typisk har den en større skærm, tastatur og mus. Den fylder lidt mere, men er ofte robust og egnet til dig, der gerne vil have en fast plads at sidde ved.
Andre vil gerne kunne tage computeren med på ferie, bruge den i sommerhuset eller nemt flytte den mellem stue og køkken. Her er en bærbar computer en god og fleksibel løsning, som er let at håndtere og nem at pakke væk, når den ikke er i brug.
3. Hvor stor må skærmen være?
Skærmstørrelsen har stor betydning for din oplevelse, når du arbejder ved computeren. En større skærm kan gøre det nemmere at læse tekst og se billeder, mens en mindre skærm gør computeren lettere at håndtere og tage med sig.
Overvej, hvad du foretrækker:
- En lille bærbar skærm (14 tommer) passer godt til dig, der gerne vil have en let og transportabel computer
- En mellemstørrelse skærm (15-17 tommer) giver et bedre overblik, og passer godt til dig, der bruger computeren derhjemme, men gerne vil kunne flytte rundt på den
- En stor skærm (24 tommer eller mere) findes typisk på stationære computere, og er et godt valg, hvis du ønsker et godt overblik – især hvis du ofte læser længere tekster, arbejder med dokumenter eller gerne vil skåne øjnene
4. Hvor meget plads har du brug for?
Pladsen på computeren – det, der også kaldes lagerplads eller harddisk afgør, hvor mange billeder, dokumenter og programmer der kan gemmes.
De fleste kan klare sig fint med 256 eller 512 GB. Du har typisk kun brug for mere, hvis du gemmer mange billeder, videoer eller store filer på din computer.
5. Skal computeren kunne holde længe på batteriet?
Hvis du vælger en bærbar computer, er det en god idé at se på batteritiden. Skal den kunne holde strøm en hel dag uden opladning? Eller bruger du den mest, når den alligevel er sat til en stikkontakt?
En lang batteritid kan være en fordel, hvis du gerne vil kunne bruge computeren mere frit og ikke vil bekymre dig om opladning hele tiden.
6. Skal den være hurtig til hverdagens opgaver?
Det er ikke nødvendigt med den nyeste og kraftigste computermodel, men du bør vælge en computer, der hurtigt kan åbne dine programmer og gå på internettet uden ventetid.
En god tommelfingerregel er at vælge en computer med:
- 8 GB hukommelse (RAM) eller mere
Tjekliste: Er det tid til en ny computer?
Nedenfor har vi samlet en kort tjekliste, du kan bruge som udgangspunkt, hvis du er usikker på om, det er tid til, at du køber en ny computer. Hvis du kan svare ja til flere af punkterne, anbefaler vi, at du finder en ny løsning:
- Er din computer mere end 5 år gammel?
- Er den blevet meget langsom?
- Kan du ikke opdatere til Windows 11?
- Oplever du fejl eller problemer i hverdagen?
- Føler du dig usikker på, om computeren er beskyttet?
Se vores udvalg af computere
Vi har et nøje udvalg af modeller fra HP, der passer til forskellige behov – og vi hjælper dig gerne med at finde den rigtige.
Vi anbefaler: Tag en snak med os
Hos Duka tager vi os tid til at forstå, hvad du har brug for. Vi spørger ind til din hverdag og dine ønsker, og sammen finder vi den computer, der passer bedst til dig – hverken mere eller mindre.
Vi bruger ikke tekniske fagudtryk, men forklarer tingene i et sprog, der er nemt at forstå. Og vi skynder os ikke. For os handler rådgivning om at gøre det trygt og overskueligt for dig at vælge en løsning, du bliver glad for i længden.
📞 Du er altid velkommen til at ringe til os på 77 34 18 18 og få en uforpligtende snak. Vi hjælper dig med at finde den computer, der passer bedst til dig.
Spørgsmål om Duka
Duka har siden 2011 hjulpet tusindvis af kunder med IT-problemer og besvarer hvert år mere end 100.000 opkald.
8 ud af 10 kunder giver Duka karakteren 9 eller 10 på en skala fra 1-10. Det gør de blandt andet, fordi vi løser mere end blot deres IT-problem. Vi giver dem også råd og vejledning, der gør dem trygge ved at bruge deres computer.
Vi hjælper dagligt vores kunder med mange forskellige typer af spørgsmål og fjerner deres tvivl med vores grundige vejledning og udførlige svar.
Vi gør en dyd ud af at være der for vores kunder og holder os opdateret på nutidens elektronik.
Hos Duka er ingen spørgsmål for store eller for små. Vi hjælper dig med de tekniske spørgsmål om din computer, telefon, iPad eller printer, ligesom vi giver dig råd og vejledning om brugen af programmer og de ting, du gerne vil bruge dine elektroniske genstande til.
Når dine IT-problemer opstår, kan du blot ringe til Duka på telefon 77 34 18 18 eller sende os en e-mail på kundeservice@duka.dk.
Udover at hjælpe med en løsning over telefon eller mail, kan vi også hjælpe dig ved at fjernstyre din computer – naturligvis med din godkendelse.
Som kunde hos Duka får du ubegrænset adgang til hjælp af vores kyndige kundeservice.
Med et serviceabonnement hos Duka får du ubegrænset adgang til IT-hjælp.
Vi har flere forskellige serviceabonnementer.
- Supportabonnement
- Mobilsupport
- iPad-support
Supportabonnement
Vores kompetente medarbejdere hjælper dig med dit problem, så du får den hjælp, du har brug for her og nu, og samtidig slipper for at forstyrre familie og venner. Hos Duka er ingen spørgsmål forkerte.
- Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine PC-problemer
- Ubegrænset IT-hjælp 6 dage om ugen
- Råd og vejledning til brug af din computer og dens programmer
- Teknisk support, hvis din computer ikke virker, du skal have installeret et nyt program eller tilsluttet en printer
- Hjælp til brug af din computer og de programmer, du har på den
- Fjernstyring af din computer, hvis du ønsker det. Så kan vi se med på skærmen og nemt guide dig til en løsning
Mobilsupport
Mobilsupport giver dig adgang til support til din telefon 6 dage om ugen, året rundt - uanset problemets omfang.
- Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine telefonproblemer
- Ubegrænset mobilsupport 6 dage om ugen
- Råd og vejledning til brug af din telefon og dens programmer
- Teknisk support, hvis din telefon ikke virker
- Hjælp til brug af din telefon og de programmer, du har på den
iPad-support
iPad-support giver dig adgang til support til din iPad 6 dage om ugen, året rundt – uanset problemets omfang.
- Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine iPadproblemer
- Ubegrænset iPad-support 6 dage om ugen
- Råd og vejledning til brug af din iPad og dens programmer
- Teknisk support, hvis din iPad ikke virker
- Hjælp til brug af din iPad og de programmer, du har på den
Med adgang til Dukas venlige kundeservice får du konkrete og kyndige svar på dine spørgsmål. Hos os er ingen spørgsmål for store eller små.
Det er vores ønske at gøre det sikkert og nemt for dig at bruge din elektronik, så du kan bruge tid på lige det, du vil, uden at være besværet af IT, der driller.
Vil du også føle dig tryg, når du navigerer i den digitale verden, kan du blive kunde hos Duka allerede i dag.
Ring til vores kundeservice på tlf. 77 34 18 18 og find ud af, hvad netop du har brug for af serviceabonnement eller IT-produkt.
Vores dansktalende kundeservice vil vejlede dig til, at finde en løsning ud fra dine behov.
Du kan også blive kontaktet af Duka ved at udfylde vores kontaktformular på www.duka.dk.
Digital sikkerhed er en topprioritet for Duka, og derfor kan du også vælge at lade os tage os af sikkerheden på din computer.
Der sker via et program, der beskytter din computer mod virus og sikrer dine personlige data som filer og billeder.
Det er vigtigt at føle sig tryg, når man skal have en ny computer.
Det kan du hos Duka, hvor vi har gjort det nemt for dig at finde den computer, der passer bedst til dig, din hverdag og dine behov. Det har vi gjort ved at have et nøje udvalgt sortiment af brugervenlige HP-computere.
Derudover sørger vi for at forberede din computer, før den når frem til dig. Vi installerer de nødvendige programmer og fjerner alt reklamesoftware, så din nye computer er klar til brug lige fra starten, og du undgår generende pop-ups.
Tilmelding til Dukas nyhedsbrev
Modtag vores nyhedsbrev med konkrete råd, anbefalinger om mobiltelefoni, computere, IT-sikkerhed og andre nyttige oplysninger, der kan hjælpe dig i hverdagen. Du vil selvfølgelig også modtage rabatter og andre fordele.
Du vil høre fra os en til to gange om måneden, og du kan altid afmelde dig, hvis du ønsker det.
Danmarks venligste kundeservice
Hos os bliver du mødt af vores venlige og imødekommende kundeservice, der altid er klar til at give dig den hjælp, du har brug for. Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små, og vi bliver ved dig, til du føler dig tryg og glad.
Dansk virksomhed +13 års erfaring
Vi ønsker at bidrage til, at vores kunder kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden – uanset deres baggrund. Det gør vi på grundlag af mere end 13 års erfaring og over 100.000 opkald hvert år, hvor vi hjælper danskerne med deres IT-problemer.
100% tilfredshedsgaranti
Med vores mange års erfaring er vi overbeviste om, at vi kan hjælpe dig – både med køb af produkter, og når du har bøvl med din elektronik. Hvis du ikke synes, at vi har levet op til dine forventninger, så finder vi sammen en løsning - det er vores garanti til dig.