Sådan påvirker det dig, at support til Windows stopper i 2025
Ditte fra Marketing
Den 14. oktober 2025 markerer en vigtig dato for alle, der bruger Windows 10 på deres computer. På denne dag stopper Microsoft med at levere teknisk hjælp, funktionsopdateringer og – vigtigst af alt – sikkerhedsopdateringer til systemet. Det betyder, at millioner af brugere verden over skal tage stilling til, hvordan de fremover vil bruge Windows på en tryg og sikker måde.
Hvad betyder det, når supporten ophører?
Selvom Microsoft ikke længere understøtter Windows 10, vil din computer stadig kunne tænde og fungere, som du kender det i dag. Men bag facaden opstår der udfordringer:
- Manglende sikkerhedsopdateringer gør, at din computer bliver mere sårbar over for virus, hackerangreb og andre digitale trusler.
- Ingen nye funktioner gør, at din computer langsomt vil sakke bagud i forhold til den teknologiske udvikling.
- Ingen teknisk hjælp fra Microsoft betyder, at du ikke kan få officiel support, hvis der opstår problemer.
Kort sagt: Din computer vil stadig virke, men den bliver mindre sikker og mindre pålidelig over tid.
Hvad betyder det for dig i praksis?
For at undgå bekymringer, når Windows 10-supporten ophører, er det klogt at have en plan for, hvordan du fortsat vil sikre tryghed i din digitale hverdag:
- Har du en nyere computer, kan den ofte opgraderes til Windows 11. Dermed får du adgang til de nyeste sikkerhedsfunktioner og en opdateret brugeroplevelse.
- Har du en ældre computer, der ikke kan opgraderes til Windows 11, kan det være tid til at overveje en ny computer. Det kan måske virke som en stor beslutning, men en ny computer er ofte mere sikker, hurtigere og mere pålidelig, hvilket giver ro i hverdagen.
Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål?
Så tøv ikke med at ringe til Maria eller en af hendes kollegaer på 77 34 18 19 – vi er her for at hjælpe dig. Du kan også skrive dit telefonnummer her, så ringer vi dig op. Det er gratis og uforpligtende at tale med os.
Tryghed med ny computer
For mange handler ophøret af Windows 10 ikke kun om teknologi, men om følelsen af tryghed. Når vi ved, at vores computer er sikker, bruger vi den uden bekymring om virus eller datatab.
Sådan forbereder du dig:
- Undersøg, om din computer kan opgraderes til Windows 11.
- Overvej om det er tid til at skifte til en ny computer, hvis den nuværende er forældet.
Hvis du beslutter dig for, at tiden er inde til en ny computer. Så husk, at vi gerne hjælper dig med at finde den model, der passer bedst til dig og din hverdag.
Hos Duka har vi nøje udvalgt computere fra HP i høj kvalitet.
Konklusion
Ophøret af support til Windows 10 betyder ikke, at din computer stopper fra den ene dag til den anden. Men det er en vigtig påmindelse om, at du bør tage stilling til, hvilken løsning der er bedst for dig, så du også fremover kan være tryg og sikker, når du bruger din computer.
Duka et trygt valg
Hos Duka kan du få en tryg og praktisk sikkerhedsløsning. Den indeholder ikke alene en helt unik og automatisk backup-løsning. Den giver dig også antivirus beskyttelse, automatisk opdatering af computeren programmer og system, den gør det også trygt for dig at handle online og sikre din e-mail.
Vi har hjulpet mange kunder med at genoprette det, de troede var mistet. Og vi vil også gerne hjælpe dig med at sikre dine filer før det går galt.
Spørgsmål om Duka
Duka har siden 2011 hjulpet tusindvis af kunder med IT-problemer og besvarer hvert år mere end 100.000 opkald.
8 ud af 10 kunder giver Duka karakteren 9 eller 10 på en skala fra 1-10. Det gør de blandt andet, fordi vi løser mere end blot deres IT-problem. Vi giver dem også råd og vejledning, der gør dem trygge ved at bruge deres computer.
Vi hjælper dagligt vores kunder med mange forskellige typer af spørgsmål og fjerner deres tvivl med vores grundige vejledning og udførlige svar.
Vi gør en dyd ud af at være der for vores kunder og holder os opdateret på nutidens elektronik.
Hos Duka er ingen spørgsmål for store eller for små. Vi hjælper dig med de tekniske spørgsmål om din computer, telefon, iPad eller printer, ligesom vi giver dig råd og vejledning om brugen af programmer og de ting, du gerne vil bruge dine elektroniske genstande til.
Når dine IT-problemer opstår, kan du blot ringe til Duka på telefon 77 34 18 18 eller sende os en e-mail på kundeservice@duka.dk.
Udover at hjælpe med en løsning over telefon eller mail, kan vi også hjælpe dig ved at fjernstyre din computer – naturligvis med din godkendelse.
Som kunde hos Duka får du ubegrænset adgang til hjælp af vores kyndige kundeservice.
Med et serviceabonnement hos Duka får du ubegrænset adgang til IT-hjælp.
Vi har flere forskellige serviceabonnementer.
- Supportabonnement
- Mobilsupport
- iPad-support
Supportabonnement
Vores kompetente medarbejdere hjælper dig med dit problem, så du får den hjælp, du har brug for her og nu, og samtidig slipper for at forstyrre familie og venner. Hos Duka er ingen spørgsmål forkerte.
- Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine PC-problemer
- Ubegrænset IT-hjælp 6 dage om ugen
- Råd og vejledning til brug af din computer og dens programmer
- Teknisk support, hvis din computer ikke virker, du skal have installeret et nyt program eller tilsluttet en printer
- Hjælp til brug af din computer og de programmer, du har på den
- Fjernstyring af din computer, hvis du ønsker det. Så kan vi se med på skærmen og nemt guide dig til en løsning
Mobilsupport
Mobilsupport giver dig adgang til support til din telefon 6 dage om ugen, året rundt - uanset problemets omfang.
- Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine telefonproblemer
- Ubegrænset mobilsupport 6 dage om ugen
- Råd og vejledning til brug af din telefon og dens programmer
- Teknisk support, hvis din telefon ikke virker
- Hjælp til brug af din telefon og de programmer, du har på den
iPad-support
iPad-support giver dig adgang til support til din iPad 6 dage om ugen, året rundt – uanset problemets omfang.
- Fri adgang til vores brugervenlige kundeservicemedarbejdere, der sidder klar ved telefonen til at hjælpe dig med dine iPadproblemer
- Ubegrænset iPad-support 6 dage om ugen
- Råd og vejledning til brug af din iPad og dens programmer
- Teknisk support, hvis din iPad ikke virker
- Hjælp til brug af din iPad og de programmer, du har på den
Med adgang til Dukas venlige kundeservice får du konkrete og kyndige svar på dine spørgsmål. Hos os er ingen spørgsmål for store eller små.
Det er vores ønske at gøre det sikkert og nemt for dig at bruge din elektronik, så du kan bruge tid på lige det, du vil, uden at være besværet af IT, der driller.
Vil du også føle dig tryg, når du navigerer i den digitale verden, kan du blive kunde hos Duka allerede i dag.
Ring til vores kundeservice på tlf. 77 34 18 18 og find ud af, hvad netop du har brug for af serviceabonnement eller IT-produkt.
Vores dansktalende kundeservice vil vejlede dig til, at finde en løsning ud fra dine behov.
Du kan også blive kontaktet af Duka ved at udfylde vores kontaktformular på www.duka.dk.
Digital sikkerhed er en topprioritet for Duka, og derfor kan du også vælge at lade os tage os af sikkerheden på din computer.
Der sker via et program, der beskytter din computer mod virus og sikrer dine personlige data som filer og billeder.
Det er vigtigt at føle sig tryg, når man skal have en ny computer.
Det kan du hos Duka, hvor vi har gjort det nemt for dig at finde den computer, der passer bedst til dig, din hverdag og dine behov. Det har vi gjort ved at have et nøje udvalgt sortiment af brugervenlige HP-computere.
Derudover sørger vi for at forberede din computer, før den når frem til dig. Vi installerer de nødvendige programmer og fjerner alt reklamesoftware, så din nye computer er klar til brug lige fra starten, og du undgår generende pop-ups.
Tilmelding til Dukas nyhedsbrev
Modtag vores nyhedsbrev med konkrete råd, anbefalinger om mobiltelefoni, computere, IT-sikkerhed og andre nyttige oplysninger, der kan hjælpe dig i hverdagen. Du vil selvfølgelig også modtage rabatter og andre fordele.
Du vil høre fra os en til to gange om måneden, og du kan altid afmelde dig, hvis du ønsker det.
Danmarks venligste kundeservice
Hos os bliver du mødt af vores venlige og imødekommende kundeservice, der altid er klar til at give dig den hjælp, du har brug for. Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små, og vi bliver ved dig, til du føler dig tryg og glad.
Dansk virksomhed +13 års erfaring
Vi ønsker at bidrage til, at vores kunder kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden – uanset deres baggrund. Det gør vi på grundlag af mere end 13 års erfaring og over 100.000 opkald hvert år, hvor vi hjælper danskerne med deres IT-problemer.
100% tilfredshedsgaranti
Med vores mange års erfaring er vi overbeviste om, at vi kan hjælpe dig – både med køb af produkter, og når du har bøvl med din elektronik. Hvis du ikke synes, at vi har levet op til dine forventninger, så finder vi sammen en løsning - det er vores garanti til dig.