Klargør din computer
Læs her, hvordan du gør du en ny computer klar til brug.
Ditte fra Marketing
Mange holder fast i en ældre computer, selvom den efterhånden er blevet både langsom og ustabil. Ikke fordi man ikke ville have glæde af en ny, men fordi det at skifte kan virke uoverskueligt. Hvordan kommer man i gang? Hvad skal man installere, hvad skal man sige ja eller nej til – og hvad nu, hvis noget går galt undervejs?
Bare tanken om opsætning, sikkerhedsindstillinger og nye programmer får mange til at udskyde beslutningen. Det kan virke nemmere at leve med det, man har. Men i længden koster det både irritation, spildtid og usikkerhed at bruge en computer, der burde udskiftes.
Når en computer ikke længere opdateres, bliver den ikke kun langsommere – den bliver også mere sårbar over for virus, svindel og hacking. Det kan føre til mistede filer, uvedkommende adgang til dine oplysninger og en følelse af utryghed, hver gang computeren tændes.
Det kræver mere, end man lige tror at gøre en ny computer klar
Hvis du står med en ny computer og selv skal gøre den klar, kræver det både tid og overblik. Det er helt almindeligt at komme i tvivl undervejs – ikke bare om, hvad man skal egentlig skal vælge, men også om man overhovedet har fået gjort det hele korrekt. For mange bliver det en bekymring, om noget vigtigt er blevet sprunget over eller glemt.
For at gøre det mere overskueligt for dig, har vi lavet en tjekliste over de trin, der typisk skal gennemføres, når en ny computer tages i brug.
Tjekliste:
Vælg sprog, tidszone og opret evt. Microsoft-konto.
Installer Windows-programmet på computeren - måske genstarter computeren flere gange, før den er helt opdateret.
Mange computere kommer med programmer, du ikke har brug for, og som kan forstyrre med pop-ups, hvor firmaer prøver at sælge noget til dig.
Fx et antivirusprogram – enten det, du selv har valgt, eller noget du skal finde og hente ned fra internettet.
Forbind til dit computeren til dit Wi-Fi netværk og installer evt. printer, scanner og andet udstyr.
Det kan kræve en ekstern harddisk, USB-nøgle eller en cloud-løsning – og det er vigtigt at få alt det rigtige med.
Fx e-mailprogram, tekstbehandling eller programmer til billeder, bank eller MitID.
Det kan fx være størrelse på tekst, baggrundsbillede, adgangskode og strømindstillinger.
Det kan være en ekstern harddisk, en cloud-løsning, eller en løsning du køber dig til.
Som du kan se, er der en del, der skal på plads. Og det er helt naturligt, hvis det føles teknisk eller uoverskueligt.
Sådan gør Duka det nemt for dig at komme i gang med en ny computer:
- Vi klargør din nye computer, før vi sender den til dig – uden ekstra omkostninger.
- Vi kan hjælpe dig med at flytte alle de ting, du har liggende på den gamle computer over på din nye computer – det koster 699 kr. Du er velkommen til at ringe til os på telefon 77 34 18 18, for at høre mere.
- Vi kan altid give dig en hjælpende hånd, hvis du undervejs i opsætningen af din nye computer, støder på et spørgsmål eller bliver usikker på processen – det koster kun 299 kr. at få hjælp fra vores venlige og kompetente medarbejdere. Ring til os på telefon 77 34 18 18, hvor vi sidder klar til at hjælpe dig.
Hos Duka gør vi din computer klar, så du slipper for besværet
Hos Duka vil vi gerne sikre, at det ikke føles uoverskueligt at få en ny computer og komme i gang med at bruge den. Det skal ikke være så besværligt, at man helt undgår at skifte – for det er netop dét, der i sidste ende kan føre til problemer.
Derfor tilbyder vi gratis klargøring af alle de computere, vi sender ud. Det betyder, at du slipper for besværlige opsætninger. I stedet får du en computer, der er klar til brug, når du tager den ud af kassen.
Når vi klargør din computer, sørger vi for:
- At computeren er opdateret med det nyeste Windows-styresystem
- At eventuel sikkerhedssoftware er installeret
- At reklameprogrammer og forstyrrende elementer er fjernet
- At computeren starter direkte op i Windows første gang, du tænder den
At flytte indhold fra en gammel computer kræver overblik
Når man får en ny computer, kan det være en opgave i sig selv at få sine billeder, dokumenter og andre personlige filer med over. Det kræver både tid og teknisk overblik og alligevel ender mange med at være usikre på, om de får det hele flyttet med, eller om noget går tabt undervejs.
Det er helt naturligt at være i tvivl om, hvordan man får flyttet sine filer, og om det hele bliver gjort korrekt. Derfor tilbyder vi hos Duka hjælp til at få overført dine billeder, dokumenter og andre personlige filer. På den måde bliver det mere overskueligt at komme i gang med den nye computer – og du behøver ikke være bekymret for, om noget vigtigt bliver glemt.
Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål?
Så tøv ikke med at ringe til Christian eller en af hans kollegaer på 77 34 18 19 – vi er her for at hjælpe dig. Du kan også skrive dit telefonnummer her, så ringer vi dig op. Det er gratis og uforpligtende at tale med os.
Det siger andre kunder om at være kunde hos Duka
Tilmelding til Dukas nyhedsbrev
Modtag vores nyhedsbrev med konkrete råd, anbefalinger om mobiltelefoni, computere, IT-sikkerhed og andre nyttige oplysninger, der kan hjælpe dig i hverdagen. Du vil selvfølgelig også modtage rabatter og andre fordele.
Du vil høre fra os en til to gange om måneden, og du kan altid afmelde dig, hvis du ønsker det.
Danmarks venligste kundeservice
Hos os bliver du mødt af vores venlige og imødekommende kundeservice, der altid er klar til at give dig den hjælp, du har brug for. Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små, og vi bliver ved dig, til du føler dig tryg og glad.
Dansk virksomhed +13 års erfaring
Vi ønsker at bidrage til, at vores kunder kan føle sig trygge og navigere sikkert i den digitale verden – uanset deres baggrund. Det gør vi på grundlag af mere end 13 års erfaring og over 100.000 opkald hvert år, hvor vi hjælper danskerne med deres IT-problemer.
100% tilfredshedsgaranti
Med vores mange års erfaring er vi overbeviste om, at vi kan hjælpe dig – både med køb af produkter, og når du har bøvl med din elektronik. Hvis du ikke synes, at vi har levet op til dine forventninger, så finder vi sammen en løsning - det er vores garanti til dig.