Hurtig hjælp
Vi er nemt tilgængelige og besvarer dit opkald indenfor få minutter i vores åbningstid.
Velkommen til Duka,
hvad kan vi hjælpe dig med?
Kundeservicemedarbejderne hos Duka er eksperter i at hjælpe private med deres IT-problemer. Vi har mere end 10 års erfaring, og hjælper dagligt over 600 danskere, der har bøvl med deres elektronik. Vi vil også rigtig gerne hjælpe dig.
Lad os tage en uforpligtende snak om dit behov for IT-hjælp:
*Er du allerede kunde hos Duka, så ring til os på 77 34 18 18 i stedet.
Ét medlemskab til al din elektronik
Med et medlemskab hos Duka får du en hjælpende hånd til al din elektronik. Du får adgang til personlig IT-hjælp fra vores dygtige supportere, der er specialister i elektroniske enheder som computere, smartphones, printere og tablets.
Uanset hvad du bøvler med, skal du bare ringe til os, og så hjælper vi dig.
Vi hjælper dig blandt andet med:
Opdateringer
Download og installation af opdateringer
Sociale medier
Hjælp til brug af bl.a. Facebook og Instagram
Sikker handel
Vejledning i at handle sikkert på nettet
Printer
Installation og support af printer og andet udstyr
Installation
Installation og opsætning af programmer og apps
Brugssupport
Hjælp til anvendelse af dine enheder
Dataoverførsel
F.eks. overførsel af billeder fra telefon til computer
Købsrådgivning
Råd og vejledning ved køb af ny elektronik
Hjælpen er altid lige ved hånden
Med et medlemskab hos Duka, har du hjælpen lige ved hånden, hvis din telefon, computer eller tablet pludselig ikke gør som den plejer, eller du har brug for hjælp til at bruge dem.
Hos os er ingen spørgsmål for store eller for små. Uanset hvad du bøvler med, så skal du bare ringe til os. Vi sidder nemlig klar til at hjælpe dig med et smil, og tager selvfølgelig telefonen med det samme.
Ring til os på tlf. 77 34 18 18, eller lad os ringe til dig.
Eksperthjælp
Nok er vi IT-specialister, men vi taler i et sprog, der er nemt at forstå.
Hjælp på afstand
Med muligheden for fjernstyring af din enhed, så kan vi hjælpe dig med stort set alt på afstand.
Mød Jytte og Preben
Hils på Jytte, der ikke har andre at ringe til ...
eller på Preben, der bare ikke kan få computeren til at virke.
"Yder altid god kundeservice . Altid en fornøjelse at være i kontakt med Dukas kundeservice. Og så virker deres produkt upåklageligt."
Niklas
"Det er altid dejligt at vide at man bare kan ringe til Duka, hvor man altid får en venlig person i røret som løser dit problem med et smil."
Merete
"Hjælpsom og stor imødekommenhed. Dumme spørgsmål bliver altid venligt besvaret. Stor tilfredshed med den hjælp man får."
Inge
... Vi kan så meget mere
Hos Duka kan vi meget andet end at hjælpe dig med dine elektroniske enheder.
Vi har også et stort udvalg af computere og mobiltelefoner, ligesom vi har mobilabonnementer.
Vores dukaTALE har vundet "Bedst-i-test" 2 år i træk, og giver dig unikke fordele i forhold til brug af data, når du rejser. Du kan se meget mere her.