Samtykkeerklæring for elektronisk post

Samtykkeerklæring

1. Generelt

Vores nyhedsbrev er en service der udbydes af Duka A/S, VAT: DK- 32834655 - Omega 5, 8382 Søften, Danmark.

Duka A/S er ansvarlig for behandlingen af de data, der bruges til udsendelse af nyhedsbrev og elektronisk markedsføring. Når du besøger vores hjemmeside, og køber et produkt bliver dine oplysninger gemt hos os, og behandlet som angivet nedenfor.

De oplysninger vi registrerer om dig bliver behandlet strengt fortroligt, og du kan til enhver tid ændre eller slette de oplysninger, vi har om dig på din profil.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en mail til compliance@duka.dk eller ringe til os på 77 34 18 18.

2. Trafik på hjemmesiden og elektronisk markedsføring

Baseret på dit samtykke indsamler og analyserer Duka A/S data vedrørende din adfærd på Duka, herunder besøgte sider på duka.dk, din kurv og din købshistorik.

Dette sker gennem din kundekonto og ved anvendelsen af cookies, og vi gør det, fordi vi gerne vil gøre din shoppeoplevelse så personlig og relevant som muligt. Læs vores Cookiepolitik.

På baggrund af dette kan vi danne en kundeprofil med henblik på udsendelse af nyhedsbreve, produktinformationer og skræddersyet markedsføring, der er relevant for dig.

Brugertilpassede oplysninger, til hvilket formål og på hvilket grundlag?

Hvis du har givet dit samtykke, kan vi anvende din e-mailadresse og dit telefonnummer til at sende dig nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, som er tilpasset dig. Ligeledes kan vi kontakte dig telefonisk med det formål at sørge for, at du kommer godt i gang med dine produkter, samt at sikre og rådgive om den produktsammensætning, der er den rigtige for dig. Således at du får både den bedste shoppeoplevelse, opstart med dit nye produkt og den bedst mulige markedsføring. Hvis du er logget ind på din kundekonto, bruger vi disse oplysninger til at skræddersy indhold til dig, som afspejler det du har kigget på, og din købshistorik.

Hvis du ikke er logget ind, bruger vi oplysninger fra den cookie du har accepteret i din browser. Du kan altid slette din cookie, hvis du ønsker det. Vi bruger kun dine personoplysninger til at sende dig tilbud og skræddersyet markedsføring, hvis du har givet dit samtykke til det.

Ny tekst: Du kan til en hver tid trække dit samtykke tilbage her: https://www.duka.dk/nyhedsbreve/

3. Hvor ofte sender i mig mails?

Du kan forvente at modtage vores nyhedsbrev en gang om måneden. Vores tilpassede anbefalinger sender vi, når der er noget relevant for dig. Vi tilstræber at begrænse vores e-mails, og vi sørger for, at du ikke vil modtage for mange.

4. Hvem deler vi dine oplysninger med

For at vi kan give dig den bedst mulige markedsføring, benytter vi os af samarbejdspartnere i form af 3. parts software til indsamling og analysering af data, samt udsendelse af nyhedsbreve.

Vores samarbejdspartnere er i fuld overensstemmelse med markedsføringsloven og GDPR, og din data behandles strengt fortroligt i mellem Duka A/S og disse.

5. Forbehold

Vi tager forbehold for tastefejl og ændringer i priser på produkter i nyhedsbrev. Priser der er listet på shoppen er altid de gældende priser for produkterne. Vi sender produkterne med det samme, hvis de er på lager.

Vi tager forbehold for nedbrud og tekniske vanskeligheder, der gør at du ikke kan benytte vores internetservice eller modtage nyhedsbrev.

Sidst opdateret 16. juni 2023