
Hvad er et serviceabonnement?
Hos Duka tilbyder vi flere forskellige serviceabonnementer, som alle hjælper med at gøre dig mere komfortabel i brugen af din computer og at gøre det mere sikkert for dig at benytte internettet. Skulle uheldet alligevel være ude, kan du få IT-hjælp gennem vores dygtige kundeservice, som ikke stopper før det virker.
Prisen på et abonnement starter ved 71,10 kr./md. (prisen er fratrukket Ældre Sage

dukaPC brugervenligt program
Du har mulighed for at få din nye computer med vores unikke dukaPC-program. Her får du en enkel startskærm, som giver dig et hurtigt overblik over computerens funktioner.
Det bedste af det hele er, at du ikke kan gøre noget forkert med en computer fra Duka, og kommer du i tvivl, så kan du altid ringe til vores dygtige medarbejdere i kundeservice, som sidder klar til at hjælpe dig.
Prisen på et abonnement starter ved 134,10 kr./md. (prisen er fratrukket Ældre Sagen rabat).
Mangler du hjælp, eller vil du høre mere? Så udfyld formularen og vi ringer til dig snarest.
*Når du udfylder formularen, giver du os samtykke til, at vi må kontakte dig og sende dig tilbud pr. telefon og SMS.
Vi har også andre computere i vores sortiment.
Find den der passer bedst til dig.
Ofte stillede spørgsmål
Vi har nøje udvalgt de computermoduller vi har. Alle computere er af høj kvalitet og brugervenlige.
Når du køber en computer hos os, er følgende inkluderet:
- Gratis returnering indenfor 14 dage
- Klargøring af computeren
- 2 års produktgaranti
Som noget helt særligt har du mulighed for at vælge et af vores unikke serviceabonnementer.
Du vælger selv om du vil være fuldt dækket, så serviceabonnementet indeholder både IT-sikkerhed og fri adgang til vores IT-support, hvor du kan få hjælp til både teknik og brug af computeren.
Det er også muligt at vælge et serviceabonnement, der sørger for din IT-sikkerhed.
Når du køber en computer hos os, er følgende inkluderet i abonnementet:
- Gratis returnering indenfor 14 dage
- Klargøring af computeren
- 2 års produktgaranti
Vil du ikke have computeren alligevel, så ring til os på 77 34 18 18 – så annullerer vi ordren for dig. Husk at afvise pakken ved modtagelse, hvis vi ikke når at annullere ordren, inden den bliver sendt afsted.
For en fast månedlig pris får du en computer, som vi sørger for altid virker. Derudover er følgende inkluderet i abonnementet:
- Kvalitetscomputer fra HP
- Fri levering
- Ingen binding
- Udvidet produktgaranti* i abonnementsperioden
- Mulighed for ombytning af computeren efter 3 år
*Den udvidede produktgaranti bortfalder, såfremt det ikke længere er muligt at skaffe reservedele. Den udvidede produktgaranti dækker ikke sliddele som batteri eller selvforskyldte skader, som eksempelvis kaffe i tastaturet eller tab af computeren. Den udvidede produktgaranti gælder, når der ikke har været ophold i abonnementet.
Du har mulighed for at tilkøbe forskellige serviceabonnementer hos Duka.
Du vælger selv, om du vil være fuldt dækket, så serviceabonnementet indeholder både IT-sikkerhed og fri adgang til vores IT-support, hvor du kan få hjælp til både teknik og brug af computeren.
Det er også muligt at vælge et serviceabonnement, der sørger for din IT-sikkerhed.
Abonnementet er uden binding, så du kan opsige det til månedens udgang.
Du kan frit opsige abonnementet, da der ikke er nogen binding.
For at opsige dit abonnement, skal du ringe til Kundeservice på telefon 77 34 18 18.
Vi hjælper via chat, e-mail og over telefon.
Der er også mulighed for give fjernsupport. Det sker via TeamViewer, der giver os mulighed for at se med på din skærm og guide dig.

Vi hjælper med et smil, så ring til os på 77 34 18 18
Vi søger for, at du slipper for IT, der driller, og vi hjælper dig, hvis du har et spørgsmål til brugen af din computer.
Med en computer-løsning fra Duka har du ubegrænset adgang til IT-support. Hos os findes der ingen dumme spørgsmål – kun dumme svar, så bliver du i tvivl, så tøv ikke. Ring til os.