Se alle vores tilbud
Seniorløsninger - så bliver din computer nem at bruge
Siden 2012 har Duka leveret computerløsninger til seniorer. Fælles for dem er, at de fjerner de frustrationer og den usikkerhed, der kan opstå, når du bruger din computer, og gør den nemmere at bruge.
Duka har to forskellige løsninger. Begge designet med en unik startskærm, der gør computeren nem at bruge på grund af et enkelt overblik med nem adgang til computerens funktioner.
Du får 10% rabat på både dukaPC og ZEN by Duka.
Lad os hjælpe dig med din computer
IT-support – få tålmodig og venlig hjælp til alle dine IT-problemer.
Hos Duka kan du få hjælp til alle dine IT-problemer, uanset om det er din computer, iPad eller telefon der driller.
Som medlem af Ældre Sagen får du 10% rabat hver måned, uanset hvilken form for IT-support du har brug for.
iPad på abonnement - du får 10% rabat
Bestil en iPad på abonnement inkl. fuld garanti – også på skærmen. Du får også fri adgang til Dukas dygtige kundeservicemedarbejdere.
Mangler du hjælp, eller vil du høre mere? Så udfyld formularen og vi ringer til dig snarest.
*Når du udfylder formularen, giver du os samtykke til, at vi må kontakte dig og sende dig tilbud pr. telefon og SMS.
Særlig rabat til medlemmer af Ældre Sagen:
Spar 10% på en computer på abonnement
Hos Duka kan du få en computer på abonnement. Så får du en computer til en fast månedlig pris, og vi sørger for at den altid virker. Der er masser af andre fordele bl.a. får du tilbudt en ny model hvert 3. år. Du kan frit vælge, hvilken computer du vil have på abonnement.
Ofte stillede spørgsmål
Vi har nøje udvalgt de computermoduller vi har. Alle computere er af høj kvalitet og brugervenlige.
Når du køber en computer hos os, er følgende inkluderet:
- Gratis returnering indenfor 14 dage
- Klargøring af computeren
- 2 års produktgaranti
Som noget helt særligt har du mulighed for at vælge et af vores unikke serviceabonnementer.
Du vælger selv om du vil være fuldt dækket, så serviceabonnementet indeholder både IT-sikkerhed og fri adgang til vores IT-support, hvor du kan få hjælp til både teknik og brug af computeren.
Det er også muligt at vælge et serviceabonnement, der sørger for din IT-sikkerhed.
Når du køber en computer hos os, er følgende inkluderet i abonnementet:
- Gratis returnering indenfor 14 dage
- Klargøring af computeren
- 2 års produktgaranti
Vil du ikke have computeren alligevel, så ring til os på 77 34 18 18 – så annullerer vi ordren for dig. Husk at afvise pakken ved modtagelse, hvis vi ikke når at annullere ordren, inden den bliver sendt afsted.
For en fast månedlig pris får du en computer, som vi sørger for altid virker. Derudover er følgende inkluderet i abonnementet:
- Kvalitetscomputer fra HP
- Fri levering
- Ingen binding
- Udvidet produktgaranti* i abonnementsperioden
- Mulighed for ombytning af computeren efter 3 år
*Den udvidede produktgaranti bortfalder, såfremt det ikke længere er muligt at skaffe reservedele. Den udvidede produktgaranti dækker ikke sliddele som batteri eller selvforskyldte skader, som eksempelvis kaffe i tastaturet eller tab af computeren. Den udvidede produktgaranti gælder, når der ikke har været ophold i abonnementet.
Du har mulighed for at tilkøbe forskellige serviceabonnementer hos Duka.
Du vælger selv, om du vil være fuldt dækket, så serviceabonnementet indeholder både IT-sikkerhed og fri adgang til vores IT-support, hvor du kan få hjælp til både teknik og brug af computeren.
Det er også muligt at vælge et serviceabonnement, der sørger for din IT-sikkerhed.
Abonnementet er uden binding, så du kan opsige det til månedens udgang.
Du kan frit opsige din Duka iPad, da der ikke er nogen binding.
For at opsige din Duka iPad, skal du ringe til Kundeservice på telefon 77 34 18 18.
Vi hjælper via chat, e-mail og over telefon.
Der er også mulighed for give fjernsupport. Det sker via TeamViewer, der giver os mulighed for at se med på din skærm og guide dig.
Vi hjælper meget gerne med at finde den helt rigtige løsning til dig, så ring til os på 77 34 18 19