Trustpilot
77 34 18 18


PC-hjælp til alle


Er du hjemmets EDB-cowboy, der har brug for en sparringspartner eller er du helt ny i computerverden? Uanset hvad, kan vi tilbyde dig den bedste PC-hjælp skræddersyet til dit behov.





Få hjælp til IT med Danmarks Bedste It-løsninger


Vi har ud fra vores over 10 års erfaring udviklet en række IT-løsninger, der er skræddersyet, så du kan få den nødvendige IT-hjælp.


dukaPC – Køb eller lej en computer og PC-hjælp til én pris


Med dukaPC kan du for en fast månedlig pris købe eller leje en computer sammen med serviceordning, så du altid har PC-hjælp lige ved hånden, hvis computeren driller. Med dukaPC får du en computer med en specialdesignet brugerflade, der gør computeren nem og simpel at bruge.  


Læs mere om dukaPC brugerfladen her

dukaPRO – til dig der har brug for en sparringspartner


dukaPRO er til dig, der allerede har godt styr på din computer. Du er vant til at bruge windows, og du vil bare gerne have en sparringspartner, når udfordringer dukker op. Med dukaPRO får du antivirus, automatisk sikkerhedskopiering af din computers indhold, automatiske opdateringer og ubegrænset adgang til vores kundesupport, så du altid har IT-hjælp lige ved din hånd.


Læs mere om dukaPRO her


 



IT-hjælp til ældre


Med over 10 års erfaring og dygtige IT-eksperter bag røret, kender vi til løsningerne på de fleste PC-problemer. Vi har stor erfaring med at yde computerhjælp til ældre og vi ved netop, hvordan vi taler i et sprog, som alle kan være med på.


Med mulighed for fjernsupport, kan vi – med tilladelse fra dig – fjernstyre din computer, således vi ikke kun bare fikser problemet, men også lærer dig, hvordan man tackler det næste gang, man støder på den. Vi yder IT-hjælp til private, som ingen gør. At vi kan klare det hele over telefonen, sparer dig for en bekostelig og tidskrævende tur til den lokale computerbutik og du vil altid blive mødt af en yderst kompetent IT-ekspert, som kan bidrage med IT-hjælp der skiller sig ud.


Hvis du er i tvivl, om du har brug for vores hjælp til din PC, kan du altid helt uforpligtende ringe til os på 77 34 18 18 – så kan vi se om vi kan være dig behjælpelig med din computer.





Få hjælp til din computer af Danmarks bedste kundeservice


Med karakteren 9 eller derover ud af 10 fra 8 ud af 10 af vores kunder tøver vi ikke med at sige, at vi har Danmarks bedste kundeservice. Den høje karakter skyldes, at vi mere end blot løser et problem. Vi forbereder vores kunder til digitale udvikling, hvor det snart er et krav, at man har en computer og kan finde ud af at bruge. Men hvad gør dem, som ikke helt har fået det lært endnu? De skal jeg stadig tjekke deres bankkonto, modtage breve fra offentlige instanser på e-Boks og bruge NemID.


Duka vil være den, som man ringer til, hvis computeren driller. Til faste lave priser, lange åbningstider og dygtige IT-ekspert bag røret, sidder vi altid klar til at hjælpe dig uanset karakteren af dit problem – om det drejer sig om køb af busbillet, problemer med din e-mail eller spørgsmål til din IT-sikkerhed, sidder vi klar. Med fjernsupport kan vi fikse de fleste problemer over telefonen, og vi lægger aldrig på før problemet er løst.

Hjælp til din computer af DKs bedste kundeservice

Med karakteren 9 eller derover ud af 10 fra 8 ud af 10 af vores kunder tøver vi ikke med at sige, at vi har Danmarks bedste kundeservice. Den høje karakter skyldes, at vi mere end blot løser et problem. Vi forbereder vores kunder til digitale udvikling, hvor det snart er et krav, at man har en computer og kan finde ud af at bruge. Men hvad gør dem, som ikke helt har fået det lært endnu? De skal jeg stadig tjekke deres bankkonto, modtage breve fra offentlige instanser på e-Boks og bruge NemID.

Duka vil være den, som man ringer til, hvis computeren driller. Til faste lave priser, lange åbningstider og dygtige IT-ekspert bag røret, sidder vi altid klar til at hjælpe dig uanset karakteren af dit problem – om det drejer sig om køb af busbillet, problemer med din e-mail eller spørgsmål til din IT-sikkerhed, sidder vi klar. Med fjernsupport kan vi fikse de fleste problemer over telefonen, og vi lægger aldrig på før problemet er løst.

Alt-i-en-løsning med hjælp til computere


Om du er helt ny til computere eller er allerede har brugt en i mange år og kan klare det meste selv, så har vi en Duka computer, der passer præcist til dine behov. 


Har du brug for et sikkerhedstjek af din computer?


Duka tilbyder også udelukkende IT-sikkerhedsrelateret computerhjælp. I en tid, hvor tusindvis af danskere dagligt bliver udsat for cyberangreb på en computer, hvor man tjekker bank, personlige breve og generel andet følsomt data, er det vigtigt med en høj IT-sikkerhed. Vi kan hjælpe dig med din computer og gøre den sikker med Duka Sikkerhedspakke. Til en fast lav pris på 59 kr./md. kan du sikre dig antivirus, sikkerhedskopi af alt din indhold på din computer og adgang til vores sikkerhedsupport som kan hjælp til at gøre din computer mere sikker.


Hvis du er tvivl om du er godt dækket ind sikkerhedsmæssigt, kan du altid ringe til os helt uforpligtende.


Du kan læse mere om vores sikkerhedspakke her

Vi er altid klar med IT-hjælp på 77 34 18 18

Vi sidder altid klar til at tage imod dig med det største smil. Med en computer- eller IT-løsning fra Duka vil du altid have ubegrænset adgang til IT-hjælp og PC-hjælp. Du vil få en computer, der gennemtestet og udvalgt af os, så vi kan stå inde for kvaliteten.

Vi sidder ved røret alle hverdage 09.00-20.00 & Lørdage 09.00-15.00

Seneste nyheder, guides, tips og tricks

Fornavn
Efternavn
Spørgsmål og svar Kunde Service